艾里遜在美國總廠專設培訓學校，在巴西、新加坡、荷蘭、澳大利亞、英國、中國等地設有培訓基地，在各地的代理機構也開設了專門的培訓業(yè)務。世界各地的用戶都能極方便地接受到艾里遜專業(yè)技術培訓。
在印第安納艾里遜總廠，設有一個占地180，000平方英尺的零件供應中心，庫存的零配件種類超過10，000種。此外，在比利時，巴西、新加坡、澳大利亞等地設有地區(qū)性零配件供應庫。大量的零配件每天從各個倉庫發(fā)往世界各地的代理和分銷商，供應給各地的用戶。常用的零配件從地區(qū)供應庫中可隨時供應，地區(qū)供應庫的缺貨可以通過緊急訂單在24小時內從總庫中得到。用戶在得到艾里遜及時的零配件供應的同時，更重要的是從中得到艾里遜正品件可靠的質量保證。

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