培訓就是讓員工得到盡快發展。麥當勞的管理人員都要從基層員工做起,升到餐廳經理這一層,就該知道怎樣去培訓自己的團隊,從而對自己的團隊不斷進行打造。麥當勞公司的總經理每3個月就要給部門經理做一次績效考核。考核之初,先給定工作目標,其中有兩條必須寫進目標中,那就是如何訓練你的下屬—什么課程在什么時間完成,并且明確告訴部門經理,一定要培訓出能接替你的人,你才有機會升遷。如果事先未培養出自己的接班人,那么,無論誰都不能提級晉升,這是麥當勞一項真正實用的原則。由于各個級別麥當勞的管理者,會在培訓自己的繼承人上花相當的智力和時間,麥當勞公司也因此成為一個發現和培養人才的大課堂,并使麥當勞在競爭中長盛不衰。