CRM是CAGPO基于微軟Windows平臺開發的第二代B/S架構的產品，采用了ASP.NET技術實現Web遠程操作。是面向大中型企業的遠程B/S架構的CRM解決方案。
      CAGPO充分為用戶著想，本著簡單易用的原則，采用最成熟的技術研發而成，使用B/S架構：無需安裝客戶端直接使用瀏覽器就可以直接使用。從而可快速投入使用，極大節省用戶投資。

主要針對下列客戶：

1、需要對客戶資源進行管理：防止業務員將客戶私有化帶來的流失；
2、需要對交易過程進行全面管理；對業務數據進行共享及各部門協同作業，有效推進商機實現銷售；
3、需要關注與客戶的歷史交往；
4、需要對客戶服務進行有效跟蹤管理； 
 
功能介紹
  OA協同辦公； 
  協同辦公包括：郵件群發、內部郵件、手機短信、內部短信、來電登記、公告通知、事務管理、文檔管理、日程計劃、申請登記、會議申請、車輛申請、通訊錄、網絡硬盤、附加程序。

客戶管理：
  與以往的版本一樣：客戶管理是企業版的核心模塊。主要包括：客戶信息管理、客戶報價、聯系管理、服務反饋、客戶事務、文檔、圖片、客戶分類、多級權限管理功能：可以定義每個用戶、部門的操作權限，上下級權限控制等 。

合同管理：
  系統提供了：結算計劃、結算記錄、變更記錄、交付計劃、交付記錄，操作簡易實用。

進銷存
  系統提供了：進貨、銷售、進貨退貨、銷售退貨等最基本的銷售模式，操作簡易實用。
 
產品特性
  技術參數及主要性能特點：
?客戶端要求：IE瀏覽器； 
?采用：Microsoft SQL SERVER 2005大型關系型數據庫，安全、穩定；
?Web客戶端（適用于出差辦公等，無需安裝任何軟件，只需電腦可以上網即可）；
?OA協同辦公；
?多用戶同機遠程協同工作；
?多級權限管理功能：可以定義每個用戶、部門的操作權限，上下級權限控制；
?業務員分析、業務跟蹤；
?自動升級功能，可以讓您的系統永保最新版本；
?郵件群發、郵件分客戶管理功能；
 
客戶價值
  流程完整、有效管理：
  客戶王E4同樣是提供以客戶管理為核心。完善的業務流程和管理規范、全面精細的數據采集和分析，輕松實現從客戶售前到售后的全方位的管理流程。強大的報表系統，個性化的管理報表，提供管理信息的全面收集和及時傳遞，有效加強企業管理。 

流程緊扣： 
  解決售前、售中、售后部門與其他業務部門信息不共享，業務不協同的問題； 

多維管理： 
  多維度展示客戶全貌；從財務、交易接觸等角度展示客戶情況，甚至歷史交易明細； 

過程管理： 
  售后服務的有效管理，及時響應客戶的投訴、維修請求等業務；業務交易全過程管理；從潛在客戶到業務成交全過程管理，有效推進商機實現銷售； 

高性價比、升級無憂：
  全面滿足中小企業投資少、風險低、性價比高的管理信息化需求，從而達成階段化持續發展的目標。隨著企業規模以及應用程度的不斷拓展。